一、增加论文发表图书馆人员接触的新事物

       图书馆要了解馆内工作人员的整体素质，对他们的工作经历进行一定的了解。根据图书馆人员在工作中的操作熟练度和语言表达能力，判断多数人员在文化论文发表知识和新鲜事物上的需要。引进培训人员技能所需要的智能设备，帮助大家更好的认识自己职场发展的瓶颈，让部分人能够接受图书馆组织的工作技能培训，虚心接受领导人员的工作指点。这样可以使图书馆人员接触到新的文化知识和网络监控环境，了解语音智能助手、机器人循环导航等新事物， 让他们在工作中锻炼自己的逻辑思维，学会协调人工服务和智能服务的工作安排，让图书馆发展能够引入新的设备。部分图书馆人员可能在接触这些设备时，可能会受到传统工作理念的影响，因不会操作设备而存在一定的抵触情绪。这时图书馆人员可以与学生沟通他们的复杂需求，帮助学生在线上图书馆内找到喜爱的图书资源，以注册或者充值形式进行自助图书阅读。这能够让他们在接触新事物的过程中，发挥自身在思维能力上的工作优势。图书馆要针对这些人员存在的工作价值，帮助他们找到适合自己的职业岗位。同时对图书馆的服务环境进行调整，使新设备能够快速投入到工作使用中，协助图书馆人员完成部分学生的服务引导，减轻人员的工作强度和工作负担，让他们可以在工作中锻炼自己的灵活思维。

二、鼓励图书馆人员相互交流论文发表经验

       图书馆人员素质存在相当大的个体差距。部分人员能够为学生提供高质量的服务，自身却没有与身边同事沟通的工作意识，总是处于工作团队中的游离状态。图书馆要在实行服务要求的基础上，提高人员在团队协作方面的具体素质，避免人员之间存在的不交流和互不关心现象。这种现象的延续，势必会让图书馆内部团队出现低效率情况， 影响图书馆处理紧急事件的基本能力。图书馆可以对人员进行体检和心理测评，了解他们有无影响个人工作状态的精神疾病，要求因身体原因需要请假的人员，提供医院出具的病情诊断书，不允许有慢性疾病或者传染病的人员从事对外沟通岗位。要求身患疾病的人员，在佩戴防护用品的情况下，进入图书馆公共区域进行图书的整理和打扫等工作，适当降低他们的工作时间和工作强度，在其身体状况不允许的状况下，辞退部分不能够适应图书馆长期工作的人员。图书馆要为人员创造出相互交流的空间，适当调整人员的工作岗位和身边同事，让他们能在多次调整中， 找到最适合自己的岗位工作内容。同时强调人员之间的互相配合，把合作表现良好的人员分在同一工作班次中，让他们在工作中继续发挥自己的能力。图书馆还要让所有人员，履行公共服务对外经营原则，使他们能够认识时刻注意自己的工作状态。

三、论文发表培训图书馆人员掌握新的技术

       图书馆要重视人员个人能力的变化，对他们掌握新技术的能力进行培训。这样可以让图书馆对人员的管理存在一定的灵活性，考虑到每个人不同的工作状态和工作内容， 对他们实行新技术学习过程的必要监督，避免部分人员在学习上的掉队。很多图书馆人员在工作中表现良好，但不能够以好的态度对待上级派发的学习任务，存在论文发表学习动力和时间精力上的不充足。图书馆要采取循序渐进的方法， 先让学习能力较强的人员掌握新技术，再对其他人员进行工作中的阶段性培训。这样能够解决部分人员面临的学习问题，使他们对技术的掌握更加扎实，不会在对外服务中出现错误。图书馆可以对所有人员进行技术操作流程上的统一教学，让他们对图书馆技术存在网络维护、智能工具等方面的认识，再对有一定基础的人员进行网络维护技术上的培训，让他们最近实现图书馆新技术的应用实践。然后培训其它人员使用智能工具，为学生办理网络图书借阅和图书归还操作，对学生归还的图书实行馆内电子系统中的记录，方便他人借阅和查阅图书资源。图书馆要培训人员使用筛选图书资源的网络操作，这样能够加快他们的服务效率，避免学生因长时间等待进行人员工作过程的投诉， 影响到更多人体验图书馆服务。对于不能够快速适应这种变化的人员，图书馆可以让他们对馆内图书资源进行清点，在熟悉图书位置的情况下学习网络图书管理系统，这能够使他们为图书馆发展提供个人能力和工作努力。

四、增强论文发表图书馆人员工作流程指导

       图书馆应当对人员实行服务态度上的要求，使他们能够以良好的态度服务他人，不把自己的私人情绪对外表现出来。图书馆人员在工作状态好的时候，普遍能带给学生周到热情的服务。当他们过于忙碌时，就容易忘记一部分人的服务需求，给学生带来不太理想的体验。图书馆可以结合智能工具的使用，提醒人员在规定时间内完成学生服务。把他们的工作时间和每天的效率挂钩，让人员能够在工作期间保持高度的警惕性，注重服务态度和文明用语， 不给他人的生活和学习带来干扰。同时对外公布部分图书资源的更新情况，使人员能够依据系统操作流程，为学生查询他们在网络上订购的图书，以面对面形式把图书递交给学生，结清他们预订图书的欠款或者从他们的预订账号中扣除部分余额。这样可以让学生可以随时通过网络途径， 对感兴趣的图书内容进行购买或者赠送，避免线下购书带来的拥挤体验和繁琐流程。图书馆可以为经常借阅图书的部分学生，提供购书优惠券或者网络阅读优惠券，吸引他们预订馆内的自习室或者图书资源，让人员为其办理有优惠形式的特殊服务。同时指导人员完成所有网上工作流程的论文发表学习，防止他们再为他人办理服务时，出现乱扣费情况或者退订已购买图书的情况。这可以使人员的工作过程， 存在服务他人的周全流程和全局意识，考虑到更多人对图书的需求，让他们在工作中运用新设备和新技术，为不同学生办理合适他们的网络服务或者线下服务提醒。