处在当今的互联网时代各个行业的日常生活、工作、论文发表中都可能出现各种各样的问题，这些问题或是前所未有的，关于记者出现的职业素养和采访能力方面的问题最为突出。再此情况之下，相关的部门和从业人员要积极对其进行改善，不断的参与学习和培训，紧跟时代的步伐，在激烈的市场竞争中不断提高自身的核心竞争力。

一、新时代背景下的新闻采访

       当下是科学信息技术不断突破和发展的阶段，互联网渗透到人们生活、工作、论文发表的各个方面，可以多方面多渠道的获取有效的信息，只能手机是最好的可以端，它可以让人们每时每刻都可以及时的浏览各个平台获取各方面的信息和资讯。电台是传统的媒体行业中的一个，新媒体的快速发展给电台媒体带来了很大的冲击。尽管这样，电台媒体在传统媒体中的地位依然无法动摇。产生这种现象的原因是电台媒体有社会公众认可的公信力和权威性，自媒体如此泛滥的时代，传统媒体与自媒体相比有更高的真实性和准确性。再者，传统媒体存在很强的社会责任感，可以对大众起到的引导作用很强，自媒体在这公信力方面是无法与其比拟的。时代的迅速发展，很大一部分的新闻媒体呈现出很多的不足和弊端，以时代发展作为背景，电视台的新闻采访者必须要不断地提升自我的核心竞争力，这要从多方面改善从业人员，不但要是转变采访的新思维，更是要提高自身的职业素养，多多参与学习和培训，才有为听众带来全面、真实、准确的新闻报道的能力。除此之外，记者还要通过互联网进行网络视频直播，广大的观众可以通过直播第一时间知晓事件发生时的情况，也可进入平台观看栏目并发表代表自身观点的评论。这样的方式有效增加了观众的信息覆盖度和记者采访的受众度，体现了新闻采访工作具有更加宽泛的包容性和开放性。

二、新闻记者采访沟通所存在的问题

       新闻记者的采访在沟通中一定会出现问题，主要体现在如下几个方面：

（一）由于今天的互联网发展非常的迅速，大众可以通过很多的方式和渠道来获取信息，新闻传播的市场竞争也由此变得很激烈，一部分记者采用了走捷径的方式来提升新闻的曝光率和新闻的传播力，自身的职业素养无法进行重视，想方设法利用不规范的手段行为和途径获取新闻信息，很多时候还形成了被采访者的侵权行为，新闻本身要求的全面真实性就此无法得到保障，应具公信力的新闻媒体给社会大众带来了负面的影响，新闻报道在发挥其本来的传播价值时会给被访者和观众带来很多的不良影响。

（二）在进行新闻采访时媒体行业要求新闻采访者注重被采访者的内心感受，对被采访者进行人性化的采访。在实际的采访过程中部分的记者只是一味的追求传播力和曝光率，完全忽视了别采访者的心里感受，所采访的内容也很难和新闻的本质达到高度的契合。无法采用科学性的采访方式，新闻记者之后的跟进工作将很难顺利进行。比如：由于自身的能力不足，在采访时选用了不是很恰当的采访方式，提出了不恰当或者不合时宜的问题，遭到被采访者的拒绝回答甚至拒绝采访。另外可能会因为新闻采访不能顺利进行而将没有经过证实的消息对公众发表，这样对别采访者带来一定的困扰。同时，不全面准确的消息一经消息发布，会对大众有一定的误导作用，给媒体的公信力带来极为不利的负面影响。

（三）采访技巧的僵硬化和流程化也是记者的新闻采访工作出现的问题，很多时候环境的变化会出现一些突发的情况，新闻记者必须根据实际的现场情况来进行灵活应变，确保新闻采访达到该有的采访目的。采访技巧一定要符合实际的要求，采访时对其细节进行观察后合理的运用，采访的流程不能流程化和僵硬化而忽略了采访中的细节进行观察。互联网对人们生活的逐步渗透，部分的媒体记者的相关采访技巧没改善，无法与当今的时代无缝对接。过度僵硬化的采访技巧使得新闻报道出现千篇一律的观感，不同的事件和不同的时间不能通过技巧的运用带来新奇的感受，这样滞后的传统采访技巧很难满足当下大众的多元化要求。因此，传统媒体的新闻采访者更应该对新的技巧进行研究和学习改进。

（四）新闻采访记者在进行采访时能否顺利的进行沟通，是被访者和新闻采访者两方面的问题，为了保证采访工作的顺利进行，双方需要进行相互的配合和互动，有问有答，同时确保新闻内容的准确性、真实性、和高质量性等因素，才能保证采访工作的高效的完成，这也是决定新闻采访质量的重要原因。

（五）新闻采访记者的工作有其特殊性，决定采访工作高效的原因也很多，能否顺利完成采访工作，处理被采访者和新闻工作者以外，还有可能会受到天气和很多突发事件带来的影响，这样的不稳定不确定的因素会在很大的程度上影响到新闻采访工作的顺利进行，同时还很可能会存在很多无法掌控的客观因素，他们会对新闻采访工作者和被采访者进行潜移默化的变化，更多的时候是影响他们的主观情绪，这样就大大的降低了新闻采访的质量。

三、提升新闻记者采访沟通质量的有效策略

       第一，新闻采访者要进行采访工作之前要做好充足的准备工作，不会再进行采访时手忙脚乱，提问时缺乏其语言的逻辑性。不但要体现新闻内容的准确性和真实性，要能在采访中提出有针对性的有效问题，还要体现新闻采访的目的性。如此，不但需要新闻采访记者需要做好准备，与此采访相关的人员也应做好相应的准备。可以提前对被采访者的资料进行掌握，了解发生事件的相关背景，还需要明确采访的主体，制定相应的采访计划方案，用这样的方式讲新闻采访的进程向前推进。为了迎合采访过程中的人性化采访的要求，记者在电台采访时要做好语言的组织工作，在采访时根据被访者的情况运用采访技巧并随机应变，采访过程中有可能出现的客观因素和主观因素方面出现的问题能及时应对，避免出现尴尬冷场的情况，这样才可以确保采访工作的顺利进行，采访质量的有效提高。举例：在一次电视台采访作家的过程中，记者收集了与该作家相关的资料做采访的准备，还大量阅读了该做作家的文学作品对该作家进行了初步的了解。还观看了之前该作家的一些相关采访视频，进一步的了解了该作家，通过自己的了解分析，制度了具体采访方案，提出了很多其它采访为基础之上的好问题。由于记者在采访之前做好了特别充足的准备工作，本次的采访进行很顺利，播出之后受到良好的社会反响。

       第二、能够灵活的运用采访技巧对于新闻记者的采访尤为重要，所以在进行新闻采访的过程中，采用何种采访方式和技巧来对被采访的积极性进行有效激发，来保证采访工作的高效顺利进行时新闻采访工作者都要面临和解决的问题。电视台的记者是整个新闻采访过程中的重要角色，特别是提问的环节更能体现记者的采访水平和应变能力，要观察当时的实际的细节情况熟练的运用各种技巧让被采访着放下戒心，达到采访的最佳效果。新闻记者不但要做好采访工作，还要对自己的沟通技巧进行不断的优化，可以实时的使用直接的、委婉的、引导的方式展在被采访者的角度与其产生心灵的共鸣，还要随时考虑被采访者的情绪变化和心理波动，促进采访工作的进行的高效性。除此之外，记者看待事物的角度要多元化，争取能将整个事件的从头到尾真实的展现在观众的面前。

       第三、新闻记者应该在采访的实践中不断的磨砺自身的素质和职业修养，这也是最重要的一点。职业素养对各行各业的人都有与之相对应的要求，新闻记者的要求会比较高，因为很多时候记者代表了社会的公众形象。在新闻采访的工作中，新闻记者有不可替代的作用，新闻记者的专业水平和职业素养很大程度上决定了采访的质量。因此，提高新闻记者的自身素质特别的重要。要提升新闻工作者的素养从以下方面来做：首先，多学习专业的采访技巧，多锻炼提升观察里，要善于观察周边的人和事。然后学习做采访前的准备工作，尊重被采访者，多方面对其进行了解。最后，对采访的事件和内容保持客观的态度，不能受到环境的影响而掺杂个人的情感，保证新闻内容的公信度。

四、结语

       我国新闻媒体在互联网的推动下发生了巨大的变化，电视台的新闻采访工作遇到了前所未有的挑战和机遇。由于电视台不可替代的地位，新闻工作者应该跟紧时代的发展步伐，不断提升自我的职业素养和专业技能，提升自我的核心竞争力，推动电台媒体在竞争的残酷环境中立于不败之地。